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#1 Lean Leadership

Les étapes pragmatiques de la mise en œuvre du lean …

LIVRE BLANC EDITE PAR PRODUCTIVITY.INC

Lors de conversations récentes avec des leaders de l’industrie et des fournisseurs de services, les managers lean ont abordé les problèmes qu’ils rencontrent dans leurs efforts pour améliorer l’excellence opérationnelle dans leur organisation.

La plupart des problèmes rencontrés n’ont rien de surprenant. Ils correspondent aux problèmes que nous connaissons déjà et auxquels nous faisons face depuis plusieurs années :
– le manque d’implication des dirigeants
– la difficulté de maintenir un focus sur le processus
– l’inexistence d’un système cohérent permettant de développer des talents en interne

 

Comme l’a dit un manager lean :

« les problèmes principaux sont d’ordre interne. Par exemple, un engagement concret au niveau des dirigeants de l’organisation pour soutenir l’excellence opérationnelle et en retirer de la valeur ainsi que la réflexion sur le processus et la résolution de problèmes de manière structurée en opposition aux approches fonctionnelles et aux mesures traditionnelles de réduction des coûts. »

L’ironie de cela est que les mêmes problématiques sont des outils clés du succès sur le long terme des initiatives lean mais elles ont été soulevées par les managers dans un contexte de questionnement au sujet des problèmes rencontrés et qui tombent en dehors du cadre de leurs initiatives de lean ou d’excellence opérationnelle.

De plus, le focus sur le processus et le développement de talents en interne sont des éléments qui font partie intégrante des problématiques de l’initiative

Voici quelques approches pragmatiques que les leaders lean peuvent suivre pour pallier ces problèmes, en travaillant dans le cadre de leurs efforts d’amélioration. 

(…)
 

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